הצהרת נגישות

מבוא ומחויבות

אנו ב-MISRAD AI רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלויות, מתוך תפיסת עולם לפיה יש לאפשר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, לגלוש וליהנות מהשירותים הניתנים באתר.

אנו משקיעים משאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות, כדי להפוך את האתר לידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אוכלוסיות בעלות צרכים מיוחדים.

רמת הנגישות באתר

אתר זה הונגש בהתאם להוראות תקן ישראלי ת"י 5568 ("קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט") ברמת AA (דאבל A), המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות.

פעולות עיקריות שבוצעו במסגרת ההנגשה:

• תפריט נגישות: באתר מוטמע תפריט נגישות המאפשר לבצע התאמות כגון:
  • הגדלת והקטנת גופנים
  • שינוי ניגודיות (גבוהה)
  • הדגשת קישורים
  • שינוי לפונט קריא
• ניווט מקלדת: האתר מותאם באופן מלא לניווט באמצעות מקלדת בלבד (שימוש במקשי Tab, Shift + Tab והמקשים Enter ו-Space).
• קוראי מסך: האתר נבדק ותומך בטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך (דוגמת NVDA ו-JAWS).
• מבנה סמנטי: שימוש נכון בכותרות היררכיות (H1, H2 וכו'), רשימות, פסקאות וקישורים.
• טקסט חלופי: הוטמע טקסט אלטרנטיבי (Alt Text) עבור כל התמונות המשמעותיות באתר.
• רספונסיביות: האתר מותאם באופן מלא לתצוגה במכשירים ניידים.

הסדרי נגישות פיזיים

יצוין כי לעסק אין משרדים פיזיים המקבלים קהל. השירותים שלנו ניתנים באופן דיגיטלי (באתר, בדוא"ל ובטלפון) ו/או בפגישות בבית הלקוח. במקרה של צורך בפגישה פיזית, אנו נדאג להגיע למקום המונגש לצרכיו של הלקוח.

חריגות (מה לא נגיש)

אנו עושים כל מאמץ לשמור על נגישות מלאה של האתר. יחד עם זאת, ייתכן שיתגלו חלקים או עמודים שטרם הונגשו באופן מלא, או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.

פרטי רכז הנגישות

אם נתקלת בבעיה, תקלה, או ליקוי כלשהו בנושא הנגישות באתר, או אם הינך זקוק לסיוע בקבלת מידע בפורמט נגיש, נשמח אם תפנה ישירות לרכז הנגישות של החברה:

אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ-60 ימים, על מנת לפתור את הבעיה ולספק מענה הולם.

תאריך עדכון אחרון של ההצהרה: 3 בפברואר 2026